假設退貨:請買家在收到燈飾後立即做檢查，若有任何問題或需要退換貨，請與我們客服聯繫並進行退貨程序，在保證商品完好的前提下，可無理由退貨，而燈具有以下幾點恕不退貨:

1.燈飾收到後超過七天不得退換貨。

2.燈飾因個人因素造成損毀，不接受退換貨

4.燈飾安裝過，不接受退換貨。(包含退換貨7天時間內) ​

假設換貨:如果在收到燈飾後，發現運送過程中毀損，請務必事先與我公司客服聯繫，並將貨品連同出貨單，收據一起寄回，我們在收到燈飾後會進行鑑定，確認無誤後，會盡快換新的燈飾寄出。

貨運配送：燈飾寄出後，台灣地區大約1-2個工作天即可收到貨(不含例假日。非本島地區者，日期不定)

因應全球暖化-節能減碳政策，本商場燈飾產品均不附光源燈泡(模組式產品除外)，若您有需求可以到光源區內進行選購

本商場燈飾與燈具以庫存與預購方式為主，建議使用線上客服或來電詢問確認貨品庫存是否足夠。