我購買的商品需要退換貨,該怎麼做呢? |
假設退貨:請買家在收到燈飾後立即做檢查,若有任何問題或需要退換貨,請與我們客服聯繫並進行退貨程序,在保證商品完好的前提下,可無理由退貨,而燈具有以下幾點恕不退貨: 1.燈飾收到後超過七天不得退換貨。2.燈飾因個人因素造成損毀,不接受退換貨3.退貨寄回來時出貨單、包裝、配件不齊全,也不接受退換貨。4.燈飾安裝過,不接受退換貨。(包含退換貨7天時間內)
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請問燈飾的運費怎麼算,還有貨物怎麼寄出? |
只要在本商場購買燈飾金額滿3000元,免運費/未滿3000元者,貨到付款,運費$150元/或著運費到付
貨運配送:燈飾寄出後,台灣地區大約1-2個工作天即可收到貨(不含例假日。非本島地區者,日期不定) |
燈飾是否有附光源呢? |
因應全球暖化-節能減碳政策,本商場燈飾產品均不附光源燈泡(模組式產品除外),若您有需求可以到光源區內進行選購 |
如何知道我想購買的燈飾是否有庫存? |
本商場燈飾與燈具以庫存與預購方式為主,建議使用線上客服或來電詢問確認貨品庫存是否足夠。 |